Clasificación de correo electrónico: Verdadera automatización del correo electrónico

Auténtica automatización del correo electrónico donde la necesitas

La solución de clasificación de correo electrónico de Inaza se integra sin esfuerzo con sus servidores de correo electrónico para mejorar la administración del correo electrónico en cada paso del proceso.

Ventas y cotizaciones

Inaza procesa instantáneamente las solicitudes de cotización, extrae los detalles clave y genera cotizaciones precisas, a la vez que automatiza los seguimientos para reducir las devoluciones.

Nuevos negocios

Nuestro sistema clasifica las solicitudes, verifica los documentos y señala la información faltante, lo que agiliza la suscripción y reduce la pérdida de primas.

Respaldos

Los cambios en las políticas se procesan al instante, y la IA detecta las solicitudes, extrae datos y activa las actualizaciones. ¿Faltan detalles? Los seguimientos automatizados garantizan que no se pase nada por alto.

Reclamaciones

La recepción de FNOL se automatiza y consolida los correos electrónicos, los archivos adjuntos y los informes en paquetes de reclamaciones estructurados. Toda la correspondencia posterior, ya sea de demandantes o de abogados, está sobrealimentada.

Servicio al cliente

Aumente la satisfacción de los clientes atendiendo las solicitudes de los agentes y del servicio de atención al cliente en cuestión de segundos.

Divulgación automatizada

Las respuestas automatizadas y las actualizaciones de estado mantienen informados a los asegurados, lo que reduce las consultas, mejora el servicio y agiliza la gestión de las reclamaciones.

la administración de correo electrónico puramente manual no tiene ninguna posibilidad

Los clientes esperan respuestas en tiempo real de los proveedores de seguros.

De los consumidores que han cortado lazos con una marca por una sola mala experiencia de servicio.

100 correos electrónicos/día

En promedio, los reciben los aseguradores individuales.

El tiempo que se puede ahorrar automatizando las tareas de correo electrónico manuales y repetitivas.

Más del 50%

Mejora de los tiempos de respuesta con la automatización del correo electrónico.

Por qué las aseguradoras eligen la solución de clasificación de correo electrónico de Inaza

Inaza se está convirtiendo rápidamente en la solución de automatización de correo electrónico favorita de la industria. He aquí por qué:

Elimine los cuellos de botella y los retrasos

El procesamiento manual de los correos electrónicos lleva a tiempos de respuesta lentos y oportunidades perdidas. Nuestro sistema basado en inteligencia artificial gestiona todos los correos electrónicos al instante, garantizando que no se nos escape nada.

Eliminar tareas correctivas

Libere a su equipo de la tediosa clasificación del correo electrónico, la extracción de datos y los seguimientos, permitiéndoles centrarse en tareas de gran valor.

Nunca te pierdas un correo electrónico crítico

Inaza prioriza y enruta instantáneamente los correos electrónicos de forma inteligente, lo que garantiza que los casos urgentes se escalen y que nunca se pase por alto ningún correo electrónico.

Mejore el servicio al cliente

Las respuestas más rápidas, las actualizaciones automatizadas y la comunicación proactiva mejoran la satisfacción y la retención de los asegurados.

No vuelvas a perder un correo electrónico

Convierta sus datos en información procesable con el almacén de datos centralizado de Inaza. Analice cada afirmación, tendencia y decisión para optimizar los procesos, mejorar los resultados y tomar decisiones más inteligentes basadas en los datos.

Cómo funciona

TransformTransforme la gestión del correo electrónico con IA

Desde la administración centralizada de la bandeja de entrada y la extracción inteligente de datos hasta la divulgación proactiva y las escalaciones instantáneas, nuestra plataforma mejora la eficiencia y el servicio.

Integración perfecta

Se conecta directamente a sus servidores de correo electrónico sin interrumpir los flujos de trabajo existentes.

Revisión de IA y extracción de datos

Lee todos los correos electrónicos y archivos adjuntos, extrae los datos clave y estandariza los formatos.

Reconocimiento de intenciones y automatización de tareas

Identifica el propósito de cada correo electrónico y activa el flujo de trabajo adecuado, ya sea la suscripción, el procesamiento de reclamaciones o la detección de fraudes.

asignación y
escalada

Dirige las tareas a los miembros correctos del equipo y escala automáticamente los casos de alta prioridad.

Respuestas y notificaciones automatizadas

Envía actualizaciones en tiempo real a los asegurados, los reclamantes y los equipos internos, lo que garantiza una comunicación fluida en cada paso.

Lo que dicen los clientes

He estado usando TaskNexus durante los últimos seis meses y ha transformado por completo la forma en que mi equipo y yo gestionamos nuestros proyectos. La interfaz intuitiva facilita la organización de las tareas y el establecimiento de prioridades.

Directora de arte

Los espacios de trabajo colaborativos cambian las reglas del juego, ya que nos permiten asignar tareas y compartir archivos sin problemas. El seguimiento del progreso en tiempo real y los análisis detallados nos han ayudado a cumplir con nuestros plazos y a optimizar nuestro flujo de trabajo.

Sara Jonson

Director de la asociación

Los flujos de trabajo personalizables y el calendario integrado me han ayudado a mantenerme organizado y a no perder nunca una fecha límite.

Nicolás Kent

Desarrollador front-end