.png)
في عملية تأمين سريعة الحركة، كل دقيقة مهمة. سواء كانت مطالبة ذات أولوية عالية أو إرسال جديد أو طلب خدمة عملاء، فإن السرعة التي يتلقى بها فريقك المعلومات ويتصرف بناءً عليها يمكن أن تؤثر بشكل مباشر على النتائج.
لهذا السبب قمنا بدمج Inaza مع Microsoft Teams، حتى لا يفوت شعبك أي لحظة مهمة.
يعمل تكامل Microsoft Teams من Inaza على ربط بيانات التأمين وسير العمل مباشرة ببيئة Teams الخاصة بك. الآن، عندما تتلقى منصتك الاتصالات الرئيسية - سواء من البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الهاتف أو نماذج الويب - يتم إخطار الأشخاص المناسبين على الفور في Teams.
يمكنك تشغيل التنبيهات والتحديثات وحتى الملخصات الكاملة للأفراد أو الفرق، مع إبقاء الجميع على اطلاع دائم دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى منصة أخرى.
يوفر التكامل العديد من الفوائد عالية التأثير لعملياتك:
على عكس روبوتات المحادثة العامة أو المكونات الإضافية، تم تصميم تكامل Inaza Teams حول المشغلات الخاصة بالتأمين. يمكنه توجيه الإشعارات بذكاء بناءً على نوع جهة الاتصال وإلحاح المهمة وحتى اتفاقيات مستوى الخدمة الداخلية الخاصة بك.
سواء كان ذلك تحديثًا للوسيط أو شكوى عميل أو طلب عرض أسعار جديد - سيعرف فريقك بالضبط متى وأين يتصرف.
يمكن للعملاء تمكين تكامل Teams مباشرة من لوحة إدارة Inaza الخاصة بهم. التهيئة بسيطة، ويمكن لفرقك البدء في تلقي التحديثات المباشرة في غضون دقائق.
هل تحتاج إلى مساعدة في إعداده أو تريد رؤيته أثناء العمل؟ تواصل مع مدير حساب Inaza الخاص بك للحصول على إرشادات شخصية.
