مدونة إينازا

ابق على اطلاع دائم بمدونة Inaza: مصدرك لأحدث رؤى التأمين على السيارات

توفير تكاليف المكتب الخلفي دون التضحية بتجربة العملاء

أظهر كيف تعمل الأتمتة على خفض التكلفة لكل معاملة مع تحسين تجربة العملاء.

عمليات ما بعد الربط: لا تدع الزخم يموت

حافظ على تدفق البيانات بعد الربط: المستندات والمدفوعات والاتصالات والموافقات.

منع الشكاوى الفائتة باستخدام مشاعر الذكاء الاصطناعي والأولوية

يمكنك رصد الشكاوى وتسريعها بسرعة عبر القنوات للوفاء بالجداول الزمنية التنظيمية.

اتصالات الإصدار التي ترسل نفسها

قم بإنشاء حزم الترحيب وبطاقات الهوية والإشعارات تلقائيًا بسجلات مثالية.

من السؤال الأول إلى الدفعة الأولى: تقصير الوقت المستغرق في الحل

ارسم خريطة للرحلة وضغطها: الاستلام ← التحقق ← المستندات ← القرار ← الدفع.

ربط العمليات بالمطالبات والاكتتاب

شارك البيانات والقواعد لتقليل التسرب وتسريع كل قرار.

السلام -- تونس -- تونس

منظمة «علم التربية» و «فتح الله» و «التوتة».

AI Customer Service for Insurance

البريد الإلكتروني + الصوت + الدردشة: دماغ واحد، سياق مستمر

قم بتوحيد التفاعلات باستخدام معرف السياسة/المطالبة بحيث يتبع السياق العميل وليس القناة.

إمكانية الوصول في خدمة عملاء الذكاء الاصطناعي (WCAG للصوت/الدردشة)

طرق عملية لتلبية معايير إمكانية الوصول في الذكاء الاصطناعي للمحادثة.

تدريب الذكاء الاصطناعي على كتب اللعب الخاصة بك: حواجز حماية قابلة للتطوير

قم بتدوين البرامج النصية والتصعيد والمنطق التنظيمي في خدمة موثوقة وقابلة للتطوير.

نمذجة التكلفة: وكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي مقابل مراكز الاتصال الخارجية

مقارنة التكلفة جنبًا إلى جنب واتفاقية مستوى الخدمة ومعدل الخطأ والتوظيف وقابلية التوسع.

خدمة السياسة الشاملة دون إعادة تدريب فرقك

التشغيل الآلي في الخلفية: الإصدار والتصديقات والإلغاءات - الحد الأدنى من إدارة التغيير.

جاهز لاتخاذ الخطوة التالية؟

انضم إلى شركات MGAs الرائدة الأخرى وشركات النقل وشركات إعادة التأمين والوسطاء وشركات TPAs التي أحدثت ثورة في عملياتها مع Inaza!