مدونة إينازا

ابق على اطلاع دائم بمدونة Inaza: مصدرك لأحدث رؤى التأمين على السيارات

صندوق بريد واحد للسيطرة عليها جميعًا: صناديق البريد المشتركة مع الذكاء الاصطناعي

تعمل صناديق البريد المشتركة المصنفة بالذكاء الاصطناعي على تغذية عمليات سير العمل المنظمة والتحليلات.

المقاييس المهمة: AHT و FCR و CSAT و NPS في خدمة الذكاء الاصطناعي الأولى

تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة ووضع الأساس لها؛ وإظهار كيفية قيام الذكاء الاصطناعي بتحريك كل رافعة.

استيعاب المستندات حتى اتخاذ القرار: إغلاق الحلقة

يمكنك تحويل المستندات الواردة إلى بيانات منظمة والتحقق من صحة الخطوات التالية وتحديد الخطوات التالية تلقائيًا.

التشغيل الآلي للمصادقات على نطاق واسع

تحويل المصادقات إلى STP: الاستلام والتحقق والتسعير والمستندات والإشعارات.

التشغيل الآلي لتعديلات منتصف المدة (بدون ذكر الأسعار)

ركز على الأهلية والمستندات والموافقات والاتصالات - من البداية إلى النهاية.

رسائل البريد الإلكتروني للعملاء كأحداث سياسية

تعامل مع رسائل البريد الإلكتروني على أنها أحداث تؤدي إلى عمليات المصادقة والإلغاء والتحقق.

روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي التي تفعل أكثر من الأسئلة الشائعة: التجديدات وتحديثات التغطية وحالة المطالبات

روبوتات المحادثة المختلطة التي تعمل على حل النوايا المعقدة وتحديث التغطية والمزامنة مع الأنظمة الأساسية لإنهاء عمليات رد المكالمات.

قيم عيد الغدر الحثوي من خلال مكافحة آثار الحريق

مؤشرات الأداء الرئيسية لأرقام الطرق في المملكة العربية السعودية: AHT، FCR، الرياض، الجوف، الكويت، الكويت.

البيانات التي يمكنك الدفاع عنها: تسجيل كل تفاعل للتدقيق

تعمل السجلات والنصوص الشاملة على تحسين قابلية التدقيق والتدريب والنزاعات.

الأتمتة القابلة للتفسير: لماذا تفوز قابلية التدقيق

أظهر للمنظمين والشركاء كيفية اتخاذ القرارات بالضبط.

تحويل مراكز الاتصال إلى مراكز ربح باستخدام الذكاء الاصطناعي

اعرض عوامل العائد على الاستثمار: تخفيض AHT، والانحراف، وFCR، ومطالبات زيادة المبيعات، والمتابعة الآلية عبر البريد الإلكتروني.

وكلاء الذكاء الاصطناعي متعددي اللغات لشركات التأمين: أين يتألقون (ومتى يصعدون)

إرشادات عملية حول التغطية متعددة اللغات واعتبارات الامتثال والتصعيد البشري الذكي.

جاهز لاتخاذ الخطوة التالية؟

انضم إلى شركات MGAs الرائدة الأخرى وشركات النقل وشركات إعادة التأمين والوسطاء وشركات TPAs التي أحدثت ثورة في عملياتها مع Inaza!